📝 POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO 🛍️
Queremos que estés feliz con tu compra 💖, pero si algo no es lo que esperabas, aquí te explicamos cómo proceder:
📦 Devoluciones
• Plazo: Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.
• Condiciones: El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue recibido.
• Excepciones: No se aceptan devoluciones en productos personalizados (a menos que haya un error de fabricación).
💰 Reembolsos
• Una vez recibido el producto devuelto, lo revisaremos y te notificaremos sobre la aprobación o rechazo del reembolso.
• Si es aprobado, el reembolso se procesará en un máximo de 5 días hábiles, en el mismo método de pago utilizado.
🔄 Cambios
• Si el producto llegó defectuoso o no es lo que pediste, te lo cambiamos sin costo adicional.
• Para iniciar un cambio, escribinos con fotos del producto y tu número de pedido.
📩 Si tenés dudas, escribinos! Estamos para ayudarte. 😊
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